Maria Clara Silva
+55 11 98765-4321 • Atendimento iniciado há 3min
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8 clientes aguardando
Gerencie múltiplos atendentes, filas, estatísticas e relatórios em uma única plataforma
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Colaboradores
Gerencie múltiplos atendentes simultaneamente com distribuição inteligente de conversas. Cada colaborador recebe atendimentos de acordo com sua disponibilidade e capacidade.
Sistema avançado de filas com priorização automática. Visualize em tempo real quantos clientes estão aguardando e o tempo médio de espera.
Acompanhe métricas importantes como tempo médio de atendimento, taxa de resposta, satisfação do cliente e performance individual de cada atendente.
Gere relatórios completos por período, atendente, departamento ou tipo de atendimento. Exporte em PDF, Excel ou CSV para análise externa.
Cadastre e gerencie sua equipe com diferentes níveis de permissão. Controle horários de trabalho, pausas e disponibilidade de cada atendente.
Configure respostas automáticas inteligentes para perguntas frequentes. Reduza o tempo de espera e aumente a satisfação dos clientes.
Receba alertas em tempo real sobre novas mensagens, clientes aguardando na fila e métricas importantes que precisam de atenção.
Todos os dados são criptografados e armazenados com segurança. Conformidade total com LGPD e proteção de dados dos clientes.
Acesse de qualquer dispositivo - desktop, tablet ou smartphone. Interface intuitiva e fácil de usar para toda a equipe.
Demonstração interativa do painel de atendimento com dados em tempo real
+55 11 98765-4321 • Atendimento iniciado há 3min
8 clientes aguardando
5 atendentes online
Com distribuição automática de conversas e respostas rápidas, sua equipe atende mais clientes em menos tempo, aumentando a eficiência operacional em até 300%.
Reduza o tempo de espera e ofereça atendimento personalizado. Clientes satisfeitos se tornam clientes fiéis e promotores da sua marca.
Automatize processos repetitivos e otimize o uso da sua equipe. Economize até 40% nos custos de atendimento ao cliente.
Acesse relatórios detalhados e métricas em tempo real para identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões estratégicas informadas.
Nossa plataforma cresce junto com você. Adicione novos atendentes e departamentos sem complicação, mantendo a qualidade do atendimento.
Implementação rápida e fácil. Comece a usar em minutos sem necessidade de conhecimentos técnicos avançados ou treinamento extensivo.
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